Охрана и безопасность торговых центров
ГК Император имеет большой опыт в охране торговых центров различного размера. Под нашей охраной на данный момент уже 9 ТРЦ: Охта Молл (СПб, 148 000 м2), Жемчужная плаза (СПб, 94 000 м2), Daily (Мытищи, 52 000 м2), Коллаж (Пенза, 62 000 м2), Villa (СПб, 69 000 м2), Mebel Wood (СПб, 28 000 м2), Электра (СПб, 26 000 м2), ТЦ Солнечный (Рязань, 17 000 м2) и Солнечный (СПб, 10 000 м2).
Мы также работали с такими клиентами, как Капитолий (СПб, 42 000 м2), Галерея (СПб, 200 000 м2), Зеленопарк (Зеленоград, 140 000 м2), Аркада (Уфа, 59 000м2), Ритейл-Парк (Тверь, 70 000м2).
Для торговоразвлекательных центров мы предлагаем различные услуги в сфере
безопасности:
Система распознавания лиц
Для торговых центров модуль распознавания лиц имеет разнообразное применение. Такая система может быть полезна для контроля доступа сотрудников ТРЦ. А также для распознавания шоплифтеров, профессиональных воров и других нежелательных лиц в целях снижения криминогенной обстановки в торговом центре, что повысит комфорт его посетителей, а также настроения арендаторов.
Цифровая платформа – CheckOffice
В торговых центрах цифровая платформа предлагается как для контроля соблюдения пожарной безопасности и других регламентов, так и для взаимодействия с подрядчиками: клинингом, инженерами и другими сервисными службами. CheckOffice позволяет назначать проверки, формировать заявки на ремонт, устранение нарушений и другие задачи, а также контролировать их выполнение и исправление отклонений. Это ускоряет коммуникацию внутри объекта и избавляет от бумажной волокиты. Преимущества платформы:
- Чек-листы создаются с учетом специфики объекта и его правил
- Отчеты формируются и рассылаются автоматически
- Удобный интерфейс программы на ПК и приложения для мобильных устройств
Профессиональная физическая охрана
Особое внимание при охране ТРЦ мы уделяем пожарной безопасности, применяя систему ежедневного контроля соблюдения противопожарных мер и исправности оборудования на основе электронных чек-листов. Наши охранники постоянно проходят тренинги и учения (по действиям при ЧС, оказанию первой помощи, эвакуации), которые проводят представители МЧС, медицинских учреждений, ВДПО и другие специалисты. Наши сотрудники также снижают криминогенную обстановку в ТРЦ, обнаруживают и не допускают маргинальных и неформальных личностей, попрошаек, группы воров. Мы заботимся о том, чтобы внешний вид сотрудников охраны соответствовал статусу охраняемого торгового комплекса. Другие особенности охраны ТРЦ:
- Прозрачная ставка на руки для клиента
- Обеспечение безопасности при проведении массовых мероприятий внутри и на прилегающей территории
- Внутренняя система мотивации, позволяющая обеспечивать низкий уровень сменяемости персонала
- Снижение и минимизация потерь арендаторов ТРЦ
- Тесное взаимодействие с органами внутренних дел на местах и другими государственными органами обеспечивает быстрое реагирование
Удаленный видеомониторинг
Для небольших торговых комплексов мы предлагаем услугу удаленного видеомониторинга. Все операторы работают из нашего собственного мониторингового центра. Один удаленный оператор может контролировать сразу несколько объектов, при этом стоимость услуги меньше, чем за один пост охраны. Таким образом, услуга дополнит физические посты охраны или, в некоторых случаях, сможет заменить их вовсе, что снизит затраты заказчика на контроль. Оператор, работая по электронным чек- листам, контролирует рисковые зоны, следит за обстановкой в торговом центре, выявляет отклонения от бизнес-процессов и правил объекта. При выявлении важного нарушения, оператор немедленно связывается с объектом и следит за устранением нарушения. Периодические отчеты о выявленных отклонениях и нарушениях поступают заказчику, что позволяет отслеживать динамику отклонений и их исправления.
Монтаж и обслуживание технических систем безопасности
Команда Император Техно имеет большой опыт работы с ТРЦ, в том числе с ТРЦ МЕГА Дыбенко в Санкт-Петербурге. Мы можем спроектировать и установить различные системы безопасности такие как СКУД (на основе карточек или биометрических данных), охранное телевидение, охранная и пожарная сигнализация, структурированные кабельные сети, системы звукофикации: от информирования при ЧС до фоновой музыки.