logo
Telegram +7 (800) 550-09-90Работа у нас
ENG

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы про сферу безопасности и охраны

FAQ - Ответы на часто задаваемые вопросы про сферу безопасности и охраны
Сколько нужно охранников для охраны одного объекта?

Универсальной формулы для этого нет. Необходимое количество охранников и постов определяется по ТЗ заказчика и особенностями объекта, такими как: общая площадь территории, режим работы персонала и объекта, наличие контрольно-пропускного режима, систем безопасности и многими другими факторами. Также важное значение имеет сфера деятельности компании и специфика объекта. В целях лучшей безопасности объекта и экономии денег, следует доверять расчеты специалистам.

Каким образом осуществляется аудит объекта перед заступлением?

Перед заступлением на объект наши специалисты проводят аудит объекта: осматривают территорию и здания, оценивают эффективность и наличие существующей системы безопасности, определяют исправность технических систем безопасности (системы контроля и управления доступом, системы связи, ОПС, видеонаблюдение и т. д.). Далее составляют рекомендации по улучшению и оптимизации охраны объекта, которые обсуждаются с заказчиком, составляют концепцию безопасности, рекомендованную к внедрению на конкретном объекте

Сотрудники охраны ЧОО «Император» проходят обучение или стажировку?

Все наши сотрудники охраны имеют лицензию – удостоверение частного охранника. Помимо этого, у нас в компании охранники проходят обязательное обучение действиям при ЧС и оказанию первой помощи. Перед заступлением на объект мы проводим тренинги и инструктажи по специфике этого объекта.

Сколько стоит пост охраны объекта? Почему не указана цена за услуги охраны?

У каждого заказчика свои требования к сотрудникам охраны, ведь задачи у каждого разные. Более того, ставки оплаты труда в разных регионах разные. Поэтому мы не можем назвать точную цену охраны объекта — это невозможно, мы рассчитываем ее для каждого заказчика индивидуально. Стоимость услуги охраны складывается исходя из количества постов, а также особенности объекта: сфера деятельности, расположение объекта, режим работы, уровень защищённости объекта и другие. Обратитесь к нам, и наши специалисты рассчитают точную стоимость, учитывая ваши потребности.

Как быстро приступаете к охране объектов?

Условия и сроки заступление мы обсуждаем с заказчиком индивидуально. В среднем на заступление — подготовку охраны и закупку необходимых материалов для персонала (форма, ТМЦ и т. п.) — уходит месяц, однако возможно и срочное заступлением, если требуется охрана в сжатые сроки. Перед заступлением, проводится обязательное обследование объекта, составляется КП, и после его утверждения, мы заступаем готовы заступать на объект.

Возможна ли замена сотрудника охраны по требованию заказчика?

Да, конечно! Прежде всего мы работаем в интересах клиента и всегда реагируем на его требования. Замена сотрудника происходит всегда оперативно, но из нашего опыта, это происходит крайне редко и клиенты остаются довольны нашим подбором.

Предоставляете ли Вы услуги кратковременной охраны?

Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, поэтому, к сожалению, не предоставляем услуги на кратковременной основе.

Что вы можете предложить для обеспечения безопасности жилой недвижимости?

Для охраны жилой недвижимости (МКД, жилые комплексы и ТСЖ) мы предлагаем услуги физической (один или несколько постов с охранником), либо системы безопасности (камеры видеонаблюдения у входа в подъезд, в лифте, на лестничных пролетах; в режиме трансляции или записи). Подробнее вы можете узнать по ссылке.

В каких городах вы предоставляете услуги охраны объектов?

«Император» — федеральная охранная организация, поэтому мы не ограничены географией одного региона. Мы охраняем объекты во всех регионах страны и в любом городе заступление проходит в установленные сроки.

Как часто меняются охранники в вашей компании?

В «Императоре» низкий уровень текучки кадров, так как мы развиваем культуру доверительных и долгосрочных отношений со всеми нашими сотрудниками. У нас действует специальная система мотивации, нацеленная на удержание сотрудников. Когда же охранник увольняется, его обязанности перенимает другой сотрудник охраны, прошедший подготовку для этого объекта, и смена сотрудника не отражается на работе с заказчиком.

Какие вы используете методы для поддержания качества услуг охраны?

Мы используем различные инструменты для обеспечения высокого качества наших услуг, которое не снижается со временем. На всех охраняемых объектах мы используем собственную технологию — Стандарты качества герметичности, которая способствует минимизации потерь и восстановлению герметичности охраняемых объектов.

Работаете ли вы с Частными лицами?

ЧОО «Император» оказывает услуги охраны, безопасности и контроллинга бизнес-процессов только юридическим лицам.

Можно у вас заказать установку систем безопасности на объект?

Мы устанавливаем современное и надежное оборудование от известных брендов. Техническое обслуживание осуществляют наши сертифицированные инженеры.


КОНТАКТЫ

Полезные контакты для решения всех ваших вопросов

по вопросам заказа услуг, расчета стоимости, получения консультаций по охране и безопасности объекта

по вопросам, связанным с трудоустройством и условиями работы