Бизнес-экосистема

Как мы предотвращаем потери?

СКГ - это абсолютно новый уровень охранных услуг. Сегодня технология Стандартов качества герметичности применяется на всех объектах, охраняемых ГК «Император», при этом крупным заказчикам также предоставляются отчеты с аналитикой.

Основой СКГ является то, что мы организуем сбор данных об отклонениях на каждом объекте с помощью чек-листов. Далее данные попадают на нашу собственную облачную платформу и обрабатываются аналитиками. В результате Заказчик получает достоверную информацию о потерях на каждом объекте сети по отдельности, что позволяет сравнивать показатели разных объектов и учитывать полученные отчеты при принятии управленческих решений.

Как работает система стандартов качества охраны в ГК Император

Наша схема работы дает возможность индивидуально подходить к каждому объекту с учетом его специфики и собранных данных. Это позволяет обеспечить стабильное снижение потерь в конкретном магазине или удержать их в установленных рамках в зависимости от поставленных задач и бюджета. Важно понимать, что при выборе охраны для объекта нельзя смотреть только на ее стоимость или только на сумму потерь. Их нужно оценивать вместе. Например, вы хотите, чтобы потери компании составили 0%. Это возможно, но тогда безопасность будет безумно дорогой. Ни одному бизнесу не выгодна такая схема. А если не тратить денег на безопасность, то потери будут астрономические. Искусство заключается в балансировании стоимости безопасности и величины потерь.

Баланс цены на охрану магазина и величины потерь

Технология СКГ – позволяет не только обозначить стандарты качества для розничной сети, но и контролировать их соблюдение на объектах, а самое главное снижать потери. Более того, СКГ делает нашу работу прозрачной для Вас и обеспечивает дополнительный сервис для службы безопасности, который позволяет СБ контролировать сотни тысяч отклонений и влиять на финансовые результаты бизнеса. Для CEO розничных компаний физическая охрана с СКГ послужит вспомогательным инструментом для увеличения прибыли, и дополнительным каналом данных прямо с мест.

Благодаря применению технологии Стандартов качества герметичности наша охрана не только обеспечивает безопасность сотрудников, посетителей и сохранность имущества, но и дополнительное очень ценное преимущество – снижение потерь клиента.

Рассмотрим пример объекта "А" большой розничной сети. Для начала мы изучаем специфику всей сети и конкретного объекта. Затем ставим плановые диапазоны выявления потерь (min, max) для постов охраны, проводим регулярный мониторинг выполнения плановых показателей, выявляем и анализируем аномалии в контроле потерь (факт), корректируем параметры контроля при необходимости. На графике вы можете видеть, как выглядит наша работа в течение года.

Динамика предотвращения потерь в магазине ГК Император

Таким образом мы фиксируем нарушения, помогаем их устранять, а также отслеживаем их динамику, находя слабые места, требующие большего внимания и контроля со стороны как охранного предприятия, так и службы безопасности компании.

ГК Император выявляет структуру потерь розничного магазина